سياسة الخصوصية

في فخر نقدر ثقتك ونحرص على حماية بياناتك والتعامل معها بعناية واهتمام. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها عند تصفح المتجر أو إتمام عمليات الشراء.

1. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، ومنها:

• الاسم.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان التوصيل.
• تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.
• البيانات اللازمة لإتمام الدفع من خلال مزود خدمة الدفع المستخدم.

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم البيانات للأغراض المرتبطة بخدمات المتجر، ومنها:

• معالجة الطلبات وتجهيزها.
• تأكيد الطلب والتواصل معك بشأنه.
• توصيل المنتجات إلى العنوان المسجل.
• الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
• تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.

3. حماية البيانات

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ولا نقوم ببيع بيانات العملاء.

4. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع والخدمات التقنية اللازمة لتشغيل المتجر، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب وتقديم الخدمة.

5. الدفع الإلكتروني

تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المتاحين في المتجر، وقد تخضع العمليات لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بمزود الخدمة.

6. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين التصفح وتذكر بعض التفضيلات وتطوير تجربة المستخدم.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات بالقدر اللازم لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات النظامية والتشغيلية.

8. تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

فخر | ثقتك محل تقديرنا.